Отзывы о компании Vesta Home

якісна побутова хімія

Зробила замовлення у даного продавця.3 товари з 4 прийшли начебто нормальної якості. Миючий концентрат прийшов із зірванною етикеткою,але вдалося розгледіти штрих код і виявити,що це не виробництво Австрія,як заявлено,а Україна. І назва виробу навіть інша.Етикетка зірвана навмисно,щоб приховати не відповідність товару. Я написала продавцю, мені відповіли якщо хочете поверніть, я відправила на них цей товар за їх рахунок,адже це явно їх вина, а не моє бажання просто повернути товар. Далі мені 2 тижні морочили голову,я чекала на обмін,та про мене просто забули.Я зрозуміла,що обміну не буде,так як вони просто не можуть відправити мені нормальний товар,так як в наявності тільки підробка з зврванною етикеткою,тому я попросила вернути кошти, мені повернули 200 грн замість 290 грн мотивуючи тим,що вони заплатили 130 грн. за доставку.Я написала скаргу на пром. підтримку. і я впевнена,що гроші мені повернуть,в мене була подібна ситуація.Проте хочу застерегти від нечесного продавця. Будьте готові,що вам надішлють підробку.Абр мийте тим,що надіслали,а бо ліняйте на гроші,адже цей продавець хоче всі ймовірні ризики покривати за рахунок споживача.

Хороший порошок

Дякую, посилочку отримала, все добре. Товар прийшов через три дні.